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电子商务EC对企业销售的影响
2021-07-13 10:53
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电子商务EC可以降低企业的销售成本，网上销售突破了时间与空间的限制，增强了企业利用互联网展示产品及服务的优势，具体表现在如下几个方面:
1)降低企业的交易成本
电子商务EC模式主要是通过互联网进行广告宣传及市场调查，构筑遍及全球的营销网络改变了市场准入及品牌定位等规则，建立起无中介的销售渠道。互联网络渠道可以避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节，使生产商与消费者直接接触，生产商可不通过零售商而最终完成商品流通过程，既降低了流通费用和交易费用，又加快了信息流动速度。
企业可以利用 Internet资源，建立个性化的电子商务EC网站，在网上进行企业宣传，展示自己的产品，树立企业形象，扩大企业影响，并进行促销活动，从而大大地降低了企业的促销成本。与传统营销方式相比，网络营销的费用大大降低。据国际数据公司的调查，利用互联网作为广告媒体进行网上促销活动使销售额增加10倍，而费用只是传统广告方式的1/10，应用电子商务EC进行营销活动，使文件传递速度较传统方法提高81%，因错漏造成的经济损失可以减少40%，企业还可节省大量的广告印刷费、通信费及差旅费等。
2)突破时间和空间的限制
传统经营模式通过各种媒体做广告，需要对复杂的销售渠道进行管理，并且目标市场受到地域的限制，这是一种销售方处于主导地位的强势营销，而电子商务EC环境下的网络营销是一种主动方在于客户的软营销。
由于受到地域的限制，传统企业所面对的市场是有限的。而利用互联网进行商务活动则使企业直接面向市场，在网上展开的营销活动面对的就是全球市场，能够针对全世界每个客户，因此，电子商务EC成为企业最好的国际交易平台。
当当网17%的订单来自海外，这在过去是不可想象的，在北京开书店，不可能有17%的书卖给外国人。网上的业务也可开展到传统销售和广告促销方式所达不到的市场范围，为企业赢得更多的潜在客户。
人们在夜里要睡觉，周六、周日要休息；世界各地存在时差，造成国际商务谈判的不便。目前，互联网提供的是每周7天、每天24小时的销售。在网上，企业可以24小时不间断进行交易，交易时间的延长必定会给传统企业带来更多的机会。24小时网上在线销售可在一定程度上使企业的销售增加，企业的网址成为永久性的地址，可为全球的用户提供不间断的销售信息。
3)全方位展示商品，促使客户理性购买
从理论上说，顾客理性购买，既能提高自己的消费效用，又能节约社会资源。网络销售利用多媒体的功能全方位展示商品功能的内部结构，企业通过网络展示商品的质量、性能价格及付款条件等，使消费者在完全认识了商品及服务后再各取所需，发出订单。传统的销售虽然可以在店铺中把真实的商品展示给顾客，但对商家而言，必须有相应的基础设施来支持，如仓储设施、产品展示厅、销售店铺等，从而增加了销售成本；对一般顾客而言，一方面，顾客需要亲临现场，花费时间、精力等成本，另一方面，顾客对所购商品的认识是很肤浅的，往往容易被商品的外观、包装等所迷惑
1)降低企业的交易成本
电子商务EC模式主要是通过互联网进行广告宣传及市场调查，构筑遍及全球的营销网络改变了市场准入及品牌定位等规则，建立起无中介的销售渠道。互联网络渠道可以避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节，使生产商与消费者直接接触，生产商可不通过零售商而最终完成商品流通过程，既降低了流通费用和交易费用，又加快了信息流动速度。
企业可以利用 Internet资源，建立个性化的电子商务EC网站，在网上进行企业宣传，展示自己的产品，树立企业形象，扩大企业影响，并进行促销活动，从而大大地降低了企业的促销成本。与传统营销方式相比，网络营销的费用大大降低。据国际数据公司的调查，利用互联网作为广告媒体进行网上促销活动使销售额增加10倍，而费用只是传统广告方式的1/10，应用电子商务EC进行营销活动，使文件传递速度较传统方法提高81%，因错漏造成的经济损失可以减少40%，企业还可节省大量的广告印刷费、通信费及差旅费等。
2)突破时间和空间的限制
传统经营模式通过各种媒体做广告，需要对复杂的销售渠道进行管理，并且目标市场受到地域的限制，这是一种销售方处于主导地位的强势营销，而电子商务EC环境下的网络营销是一种主动方在于客户的软营销。
由于受到地域的限制，传统企业所面对的市场是有限的。而利用互联网进行商务活动则使企业直接面向市场，在网上展开的营销活动面对的就是全球市场，能够针对全世界每个客户，因此，电子商务EC成为企业最好的国际交易平台。
当当网17%的订单来自海外，这在过去是不可想象的，在北京开书店，不可能有17%的书卖给外国人。网上的业务也可开展到传统销售和广告促销方式所达不到的市场范围，为企业赢得更多的潜在客户。
人们在夜里要睡觉，周六、周日要休息；世界各地存在时差，造成国际商务谈判的不便。目前，互联网提供的是每周7天、每天24小时的销售。在网上，企业可以24小时不间断进行交易，交易时间的延长必定会给传统企业带来更多的机会。24小时网上在线销售可在一定程度上使企业的销售增加，企业的网址成为永久性的地址，可为全球的用户提供不间断的销售信息。
3)全方位展示商品，促使客户理性购买
从理论上说，顾客理性购买，既能提高自己的消费效用，又能节约社会资源。网络销售利用多媒体的功能全方位展示商品功能的内部结构，企业通过网络展示商品的质量、性能价格及付款条件等，使消费者在完全认识了商品及服务后再各取所需，发出订单。传统的销售虽然可以在店铺中把真实的商品展示给顾客，但对商家而言，必须有相应的基础设施来支持，如仓储设施、产品展示厅、销售店铺等，从而增加了销售成本；对一般顾客而言，一方面，顾客需要亲临现场，花费时间、精力等成本，另一方面，顾客对所购商品的认识是很肤浅的，往往容易被商品的外观、包装等所迷惑
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