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信息组织要素


在电子商务中,商家给客户提供的信息应该具有以下几个特点:
(1)信息全,更新快;
(2)查询方便;
(3)个性化服务;
(4)全面的信息统计与及时反馈。            
            信息组织要素是指商家向客户提供的信息服务,这些信息服务不但包括各种商品的信息,而且包括其他的一些相关信息,促使客户购买商家的商品,例如某书网中信息流的组织如图 2.2所示
某书网中信息流的组织
            在这个书网系统中,有专门的信息录入系统,这个录入系统建立在基于 BDE(BorlandDataBase Engine)的局域网连接之上,效率高、速度快。因此拥有大量信息的图书、杂志、音像出版物、电子期刊等,都可以方便快捷地输入到系统中,提供给客户。这个书网的信息发布系统则是基于 BWD(Browser WebServer Data BaseServer)模式的,网上用户只需通过普通的浏览器就可以用多种方式完成对信息的检索。例如通过对书目的三级分类,用户可以方便地找到自己感兴趣的图书,而对书目的精确检索和模糊检索,则可以让客户按作者、书名、出版社、出版日期等一个或多个条件查找所需的图书。